SGQ y Certificados

SGQ y Certificados

En SUSTANT contamos con profesionales especializados en implantación y auditoría de Sistemas de Gestión según una gran variedad de normas y estándares internacionales, generales y específicos.

Nuestros servicios incluyen entre otros:

  • Proyectos de Mejora de Procesos
  • Proyectos de Mejora Organizativa y Manuales Corporativos
  • Implementación completa de Sistemas de Gestión específicos e integrados
  • Auditorías Internas y Auditorías de Homologación
  • Mantenimiento, actualización y mejora de Sistemas de Gestión
  • Asesoramiento y asistencia técnica para la Certificación

 

GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001


La Norma ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad, especifica los requisitos para la implantación de este tipo de sistemas en cualquier tipo de organización, tanto pública como privada, sin importar el tamaño de la misma.

Conozca la Norma de Gestión de Calidad más aplicada y certificada en todo el planeta por todo tipo de organizaciones pulsando AQUÍ.

Implementamos Sistemas de Gestión de la Calidad adaptados a sus necesidades específicas y certificables bajo la norma ISO 9001, en su nueva versión 2015, así como la adaptación a esta nueva versión si ya cuenta con un Sistema basado en la anterior norma de 2008. Buscamos involucrar a las personas que desarrollan los procesos dentro de la organización y planteamos objetivos viables y alcanzables.

En SUSTANT implementamos ISO 9001 diseñando un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz y enfocado en los procesos de su organización. Nuestra consultoría incluye todas las etapas y servicios necesarios para lograr el doble objetivo de la certificación (imagen y posicionamiento) y la mejora continuada real en su empresa (eficacia, eficiencia, resultados).

Si su organización ya cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad basado en la versión anterior de 2008, no dude en visitar nuestro apartado de adaptación pulsando aquí.


CALIDAD DE ORGANIZACIONES, SERVICIOS, Y PRODUCTOS

En SUSTANT contamos con profesionales especializados en implantación y auditoría de Sistemas de Gestión según una gran variedad de normas y estándares internacionales, generales y específicos. Ayudamos a organizaciones de todos los sectores a certificar sus procesos, sus productos, y sus instalaciones, en gran variedad de normas:

 

CALIDAD EN INSTALACIONES NUCLEARES


La calidad y seguridad en las actividades llevadas a cabo en instalaciones nucleares debe cumplir con unos requisitos obligados por el Consejo de Seguridad Nuclear (CSN).

Para ello, a través de la Norma UNE 73401 se permite establecer y ejecutar programas de garantía de la calidad en instalaciones nucleares durante todas las fases de cualquier instalación

  • Diseño.
  • Fabricación.
  • Reparaciones, etc.
  • Cualquier elemento relacionado con su seguridad.

Dada la importancia de la actividad desarrollada en instalaciones nucleares, la norma UNE 73401 es mucho más estricta en comparación con ISO 9001 en temas relacionados con:

  • Cumplimiento de las especificaciones de suministros.
  • Evaluación de proveedores, verificación, supervisión e inspección.
  • Establecimiento de un PROGRAMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD.
  • Dossier final con toda la documentación relacionada.

Para que las organizaciones puedan dar cumplimiento a estos requisitos e implantarla en la organización de manera exitosa, es imprescindible el contar con la norma ISO 9001 de Sistemas de Gestión de Calidad.

En SUSTANT contamos con personal especializado, asegurando el cumplimiento de la calidad y seguridad en las actividades de instalaciones nucleares.

 

CALIDAD EN CENTROS Y SERVICIOS DENTALES


Las necesidades de las clínicas y establecimientos de servicios dentales en cuanto a la correcta calidad de sus procesos es cada vez mayor. La repercusión de un buen servicio prestado al cliente va a venir marcado por conceptos como la atención recibida, la calidad del servicio, la percepción del cliente en cuanto a la protección de su salud, el servicio prestado por el odontólogo o estomatólogo, etc.

Para poder alcanzar estos y otros objetivos marcados por las clínicas se hace indispensable la adopción de la Norma UNE 179001. Esta norma permite a las clínicas:

  • Mejorar la calidad del servicio prestado a los clientes.
  • Diferenciar a los centros dentales que implantes esta Norma.
  • Proporcionar a los clientes una garantía del servicio que van a percibir.

Del mismo modo, esta Norma no sólo establece requisitos en cuanto a la organización y mejora de procesos del centro, sino que abarca también las instalaciones y los equipos con los que cuenta la clínica.

Por ello, la Norma permitirá garantizar a los pacientes una prestación de un servicio dental de calidad con el que la clínica podrá:

  • Optimizar y aumentar la protección de la saludad e integridad de los pacientes
  • Facilitar a los pacientes la elección de los servicios dentales.
  • Aumentar el reconocimiento profesional de los odontólogos y estomatólogos.
  • Ayudar a éstos a desarrollar, gestionar y proporcionar unos servicios de calidad real.

En SUSTANT asesoramos a las clínicas y establecimientos a conseguir una calidad demostrable en todos sus servicios permitiendo diferenciarse del resto.

 

INNOVACIÓN


La Gestión de la I+D+i, al igual que cualquier otro Sistema de Gestión (Calidad, Ambiente, Seguridad, etc.) puede implantarse en una empresa u organización sin seguir ningún modelo preestablecido. Es por eso que muchas empresas han desarrollado sus sistemas y los vienen aplicando a modo de normalizarlos.

Con la implementación de la Norma Internacional UNE 166000 de Sistemas de Gestión y de Proyecto, SUSTANT pone a su disposición herramientas y directrices que lo orientarán a obtener ventajas competitivas mediante la gestión eficaz de sus proyectos de innovación.

Si lo desea, puede solicitar mayor información sobre este servicio aquí.

 

Para más información, solo contáctenos

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